智慧停车平台由停车管理子系统、停车收费子系统、车位引导子系统、寻车子系统及互联网移动应用板块组成。
一、停车场系统组成
智慧停车场子系统包含:出入口控制机、智能快速道闸、智能识别相机、补光灯、工作站电脑、管理电脑及应用与数据服务器等组成。
智能管理系统:智能管理系统包括停车场设备管理、出入管理、凭证管理、财务管理、数据分析、增值运营等模块;
数据库服务器:对车场的图像、出入场记录进行处理,保存,查询和报表打印;
管理中心:对凭证进行授权发行,管理各工作站、查询车辆进出记录、查询车场收费记录等功能;
工作站:实时监控停车场的出入口,控制车辆进出并收费;
出入口控制机:识别车牌号码实现车辆权限识别、入/出场控制及管理功能;
出入口道闸:允许或禁止车辆通行的闸式设备;
网络摄像机:对停车场进出口及周围环境进行监控和录像;
车牌识别摄像机:拍摄车道画面或图片并上传控制机,可对车辆及异常进行抓拍。
二、停车场系统功能
(1)纯车牌识别快速进出保障:
高清纯车牌识别停车场进出管理,免取卡、免停车、免开窗、免淋雨、免退卡的高端车主进出体验,保证快进快出,杜绝进出口拥堵,同时降低了后续人工及材料的运营成本。
(2)唯一进出凭证保障:
每辆车进出仅有唯一凭证,正常车辆车牌为进出、计费,小部分无牌车凭纸票二维码进出计费,避免无牌车在出口找入场记录引起拥堵、纠纷或直接放行带来的停车费损失。
(3)个性化定制语音:
业主驾车进出停车场时会收到办公综合商场进出口硬件为其量身定制的语言提示,并通过全彩LCD显示屏显示,还会为车主提供通行指示。当业主在进出场通行遇到麻烦时,可通过IP对讲呼叫管理人员,体现服务的贴心。
(4)无人值守
车牌自主识别技术,车辆出入自动抬杆、畅行无阻。突发情况下,通过云坐席语音对讲,与云坐席管中心实现远程网络可视对讲。同时支持移动支付技术,实现微信、支付宝车牌支付和无感支付,并做到人工处理现金缴费、异常不开闸等异常问题,真正实现无人化值守。
(5)锁车/解锁保护
通过手机APP,对停车场内自己的车辆进行锁定,解锁前车辆将无法通过车场设备外出,提供车辆防盗功能,为业主提供车行安全保障。
(6)键挪车
对于停车场内停车不当的车辆,可在手机APP中输入此车辆的车牌,即可给车主拨打电话,联系车主挪车,效果如图:
(7)车位分享
根据停车场内车位资源闲置情况或者某特定时段的引流需要,将定时间的车位停放权包装为可定时、定量、定价的停车资源分享包的形式发布,由停车资源租用方在手机APP上通过搜索等方式获取办公综合商场发布的停车资源分享包,阅读并挑选合适自己的停车资源分享包,通过填写车牌并支付款项的形式获得该停车资源分享包指定的停车权限。
(8)停车代扣-无感通行
智慧车行系统的停车代扣功能,只需办公综合商场和车主同时开通代扣功能,即可实现极致便捷的车行体验,真正实现无感化进出。
(9)月卡续费
通过手机APP进行月卡续费,增加用户缴费途径,节省缴费时间,并有清晰地缴费明细报表。随时随地,月卡缴费。
(10)车位自动引导
车辆入场后,车位引导系统自动检测车位占用或空闲的状态,并将检测到的车位状况变化通过TCP/IP实时送至车位引导显示屏显示,车位引导显示屏指引车辆最佳停车位置,引导车主快速地找到系统分配的空车位。
(11)电子地图
在地磁车位引导系统软件中,可以直观地显示整个停车场的使用情况,软件中可以加载整个停车场的平面图,实时、动态地显示出停车场内每个车位的占用、空闲信息。
(12)多样化的认证通行方式
支持车牌识别、手机APP、纸票、卡片等多样化通行人证方式,同时支持非系统凭证报警。
(13)多样化的收费标准与支付模式
支持按时、按次、按周期、分时段、免费、一次收费等多种计费标准,能配置出口收费、中央收费、自助缴费机、移动缴费等多种收费模式,支持手机APP支付、支付宝支付、微信支付、现金支付、银联支付、优惠券抵扣、会员积分支付等多种支付方式。
(14)人性化的凭证管理
系统可设置凭证发行方案,支持凭证批量发行和快速发行,确保车辆安全的同时也给车主带来人性化的服务。
(15) 分权分级管理
支持停车场车位、数据、设备、人员按照行政级别和区域分布进行分权分级管理部署,实现集中配置,分散管理的经营模式,满足大型化、网络化及资源集中配置的集团物业管理需求。
(16)车位资源共享
系统能多维度输出停车场车位利用率图形化报表,让管理方轻松掌握车位使用规律,方便管理方对车位进行统筹管理和空闲车位再利用,车位共享给其它车主,增加车场营收。
(17)自动扣费,快捷通行
用户绑定快捷支付账号后,车牌出场无须停车缴费,直接扣款,快速通行。提升了车主的通行效率及用户体验,避免出口收费拥堵,减少人工成本,实现无人化管理。
(18)车位预定
支持车位预定及车位锁保护,保证即使在高峰时段车场满位时也有位可停。
(19)车辆锁定
车主在支持锁车业务的停车场开通锁车业务,入场后锁定车辆,未解锁前出场拒行,并推送信息至APP,规避了丢车风险,车主停车更放心。
(20)流量管理 通道管制
支持大流量通行,可管制指定用户类型的车辆在指定的时间段内禁止从该通道通行,有效引导和分流车辆通行,避免拥堵,提高车辆通行效率。
(21) 停车规划
行车引导管理员可设定停车场内不同区域的划分及相互逻辑关系,并设置车位分配和统计原则,从而实现对区域限流及车位信息发布,指导车辆有序停放,另可结合车位引导帮助车主快速找到空余车位,还可对特殊车辆实行灯光路径指引。
(22)健全的财务监管机制 杜绝财务漏洞
系统实施财权分离管理机制,支持进出凭证库存管理、钱箱的视频联动、标准税务发票打印、换班对帐管理、非系统开闸及凭证遗失管理、进出事件与资金交易数据关联,构建健全的财务监管机制,从上到下杜绝财务漏洞,防止车场经营资金流失。
(23)经营决策数据支持
停车场运营数据车持按时间、按车辆、按操作员等条件进行自定义查询、排序和筛选,具备经营数据模型化图表分析和远程查询功能,给车场经营决策提供精准的数据支持。
(24)商铺合作联营
支持与周边商铺进行停车场资源的共享,从而实现车主、商铺与停车场经营者的共赢的商业模式,支持折扣管理的业务流程、支持多种支付方式可定义、支持多车场及多种收费标准应用模式、支持按商户的统计分析功能。
(25)停车优惠,随时尽享
用户商超消费获取的优惠券,可在停车场抵扣停车费。线上优惠线下使用,让用户真正尽享优惠、实惠,同时吸引了客流,为商铺增加了收益。
(26)图像抓拍 图像对比
车辆进出停车场时,对车辆和车辆驾驶人员进行图像抓拍与图像对比、还可以将抓拍图像与库中样照对比,确保车辆安全和方便调查取证。
(27) 实时监控 实时处理
通过视频与软件可实时监控通道现场情况、停车场剩余车位、分区车位、设备状态、车位状态及各类进出记录、系统报警事件、通道报警事件、地感事件、控闸事件等全方位的停车场综合信息,并可对设备进行远程控制和视频联动,实施联动报警、一键封锁、一键全开,实时处理各种事件。
(28)防跟车防砸车
通过道闸与地感联动、跟车报警等方式防止前一合法车识别通行后,下一辆车没有识别尾随进出停车场。而且当闸杆砸到车辆时会立刻自动升起,防止车辆被砸坏的同时防止闸杆被撞坏。
(29)系统联动
具备丰富的自定义接口,可方便的实现火警、防盗警等信号接入及响应,确保车场安全。
(30)车场事件处理
具备高低峰切换管理、月卡取临时卡处理预案、车辆紧急疏导、车场应急封锁、断电收费预案(手机APP移动收费)等功能,轻松应对各种突发事件。
(31)多位多车
系统支持按车位资源管理的多位多车管理模式,当车主停车位已停满时,其余的车辆以临时车辆身份入场或禁止入场。多位多车管理模式,增加车场的额外收益,缓解车场车位紧张,激发存量市场中的潜在客户。
(32)访客邀请
业主通过捷生活APP发起访客邀请,被邀请的访客通过车牌或二维码作为凭证,便捷进出车场。不同的访客类型具有不同的通行权限,保障管理方的安全和资金管理。
智慧车行系统,为实现车辆访客的有效进出和管理,兼顾便捷性、安全性,创建性的推出了车行访客。业主发出访客邀请,输入访客的车牌号码,即可授权访客车辆在特定时间进出办公综合商场停车场,并支持代客缴费功能,提升访客体验。
(33)车场满位管理
系统可以设置车场满位管理规则,当车场空余车位少于某一设定数,允许哪些车可以进入停车场哪些车不可以进入。
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